在2019年年初召開的重慶市五屆人大二次會(huì)議上,市人大代表李春秀提交了相關(guān)建議,呼吁加大網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全的監(jiān)督力度。
針對(duì)代表提出的“建立第三方平臺(tái)審核相關(guān)資質(zhì)工作機(jī)制”建議,去年11月,重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局通過購(gòu)買服務(wù),啟用信息化手段對(duì)“美團(tuán)”、“餓了么”等第三方外賣平臺(tái)落實(shí)審查登記等義務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),現(xiàn)已進(jìn)行了首次隨機(jī)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)298條,查實(shí)后要求逐一下線。
代表建議引入第三方平臺(tái) 審核入網(wǎng)餐飲服務(wù)資質(zhì)
“當(dāng)前,通過點(diǎn)‘外賣’解決一日三餐逐漸成為一種重要生活方式?!?李春秀代表在建議中表示,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)餐飲食品經(jīng)營(yíng)仍然存在一些安全隱患。
比如,部分入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者,在網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)公示的食品經(jīng)營(yíng)許可證或餐飲服務(wù)許可證有效期限到期后,仍在交易。
部分入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者沒有線下實(shí)體店,存在在自住用房生產(chǎn)加工食品或委托其他食品經(jīng)營(yíng)者加工制作的情形。
部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審核把關(guān)不嚴(yán),網(wǎng)上公布信息與實(shí)體并非一致。
部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)對(duì)送餐人員沒有進(jìn)行食品安全培訓(xùn)和管理。
為此,李春秀代表建議,相關(guān)監(jiān)管部門要全面履行對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職責(zé),將網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)督工作納入相關(guān)工作考評(píng)體系,確保監(jiān)管部門主動(dòng)履職、及時(shí)履職、有效履職。此外,還應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)審核入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者相關(guān)資質(zhì)的工作機(jī)制,確保第三方外賣平臺(tái)切實(shí)履行平臺(tái)責(zé)任。
已進(jìn)行在線監(jiān)測(cè) 一經(jīng)查實(shí)及時(shí)下線
該建議由市市場(chǎng)監(jiān)管局辦理。上游新聞·重慶晨報(bào)記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲處了解到,2019年年初,該局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到“美團(tuán)”、“餓了么”重慶分公司調(diào)研指導(dǎo),詳細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)餐飲發(fā)展?fàn)顩r,督促第三方外賣平臺(tái)落實(shí)食品安全主體責(zé)任。該局餐飲處先后3次約見平臺(tái)食品安全管理員,指出存在的問題與不足,督促及時(shí)改進(jìn)完善。
針對(duì)代表提出的“建立第三方平臺(tái)審核相關(guān)資質(zhì)工作機(jī)制”建議,市市場(chǎng)監(jiān)管局每周將餐飲許可數(shù)據(jù)推送第三方外賣平臺(tái)公司,便于其落實(shí)審查登記義務(wù)。同時(shí),要求第三方外賣平臺(tái)每個(gè)季度向市、區(qū)縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)送入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者數(shù)據(jù),加強(qiáng)有針對(duì)性的監(jiān)管。
今年11月,該局通過公開招標(biāo)方式購(gòu)買第三方網(wǎng)絡(luò)餐飲在線監(jiān)測(cè)服務(wù),運(yùn)用信息化手段對(duì)第三方外賣平臺(tái)落實(shí)審查登記等義務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),重點(diǎn)監(jiān)測(cè)證照信息缺失、超期、超范圍經(jīng)營(yíng)、假冒證照等情況,目前已進(jìn)行了第一次隨機(jī)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)無(wú)證、假證、超期等異常數(shù)據(jù)298條,已督促第三方外賣平臺(tái)逐一核實(shí),對(duì)查實(shí)的及時(shí)下線。
市市場(chǎng)監(jiān)管局還督促“美團(tuán)”、“餓了么”等第三方外賣平臺(tái)認(rèn)真落實(shí)審查登記、日常抽查等義務(wù)。其中,“美團(tuán)”對(duì)3100余家證照不合規(guī)入網(wǎng)商戶進(jìn)行了下線處理,敦促700余家證照模糊商戶補(bǔ)傳證照信息,并免費(fèi)投放20萬(wàn)張食品安全封簽,引導(dǎo)商戶自行購(gòu)買使用封簽,該商家現(xiàn)有配送人員1.91萬(wàn)人,均取得健康檢查證明。“餓了么”則引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行線下核查,對(duì)3200余家證照不合規(guī)入網(wǎng)商戶進(jìn)行了下線處理,免費(fèi)投放100萬(wàn)張食品安全封簽,并要求1.3萬(wàn)余名配送人員必須持有健康證明上崗,每日清潔配送箱。
半數(shù)入網(wǎng)餐飲服務(wù)者曾被抽查 累計(jì)檢查3.47萬(wàn)家
在加強(qiáng)食品安全監(jiān)管方面,2019年,市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市開展了為期3個(gè)月的專項(xiàng)檢查行動(dòng),采取“雙隨機(jī)一公開”方式,按照50%比例對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行抽查,累計(jì)檢查餐飲服務(wù)提供者3.47萬(wàn)家。
抽查共發(fā)現(xiàn)無(wú)證、冒用或使用虛假食品經(jīng)營(yíng)許可證的商戶95家,未按照食品經(jīng)營(yíng)許可證載明的主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)120家,未在網(wǎng)上公示菜品名稱和主要原料名稱515家。抽查后,市場(chǎng)監(jiān)管部門下達(dá)責(zé)令整改通知書327份,督促第三方外賣平臺(tái)下線入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者1477 家,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)6家,立案查處21件。
備受市民青睞的“網(wǎng)紅”成為了監(jiān)管的一項(xiàng)重點(diǎn)。目前,該局已將網(wǎng)絡(luò)餐飲食品列入年度抽檢監(jiān)測(cè)計(jì)劃,采取線上隨機(jī)下單訂餐、線下檢測(cè)等方式,對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲食品及相關(guān)產(chǎn)品開展抽檢監(jiān)測(cè),重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)上的“網(wǎng)紅”店鋪、“網(wǎng)紅”食品以及高風(fēng)險(xiǎn)食品進(jìn)行抽檢,2019年共抽檢網(wǎng)絡(luò)餐飲食品299批次。
該局還督促第三方外賣平臺(tái)通過降低服務(wù)費(fèi)比例、商戶打標(biāo)等方式引導(dǎo)入網(wǎng)餐飲商戶實(shí)施“明廚亮灶”,在APP開辟后廚在線直播窗口,接受社會(huì)監(jiān)督。
目前,全市已備案的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)及其分支機(jī)構(gòu)、自建網(wǎng)站11家,備案率達(dá)100%;登記管理第三方外賣平臺(tái)代理商、直管區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、配送站 85 家,登記率100%;入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者6萬(wàn)余家。
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